Interminables filas se hacen a las afueras y en el interior del Mal Multiplaza. Muchos ciudadanos llegan desde temprano para ser de los primeros.
En el lugar, los equipos están atendiendo de 8:00 am a 5:00 pm, pero debido a la enorme cantidad de solicitantes que están llegando el horario se ha extendido algunos días hasta las 7:00 pm.
Empleados del proyecto informaron que más de 2,000 DNI son reclamados diariamente y, sumado a ellos, están quienes llegan a enrolarse. Para hacer cualquiera de los dos trámites, el ciudadano solo debe acudir al lugar, ya que se le toman las huellas dactilares y un reconocimiento biométrico.
Los sampedranos critican que haya solo un centro de entrega, ya que esto hace que se formen enormes filas y que el tiempo de espera sea mucho mayor.
