Tegucigalpa, 21 de agosto de 2024 — La Embajada de los Estados Unidos en Tegucigalpa ha anunciado la suspensión temporal de ciertos servicios relacionados con la solicitud de visas, como resultado de la transición a un nuevo proveedor de servicios de visas. Este cambio, programado para entrar en vigencia a partir del 22 de septiembre de 2024, conllevará alteraciones significativas en el proceso de pago y tramitación de visas tanto de inmigrante como de no inmigrante.
El anuncio fue realizado a través del sitio web oficial de la embajada http://hn.usembassy.gov/ y en su cuenta oficial de Facebook. En ambos canales, la representación estadounidense aseguró a los solicitantes que todas las citas para entrevistas de visas ya programadas se mantendrán vigentes a pesar de los cambios inminentes.
Suspensión de Pagos en Efectivo
Uno de los cambios más relevantes, según detalló la embajada, es la suspensión de los pagos en efectivo de la tarifa de solicitud de visa a partir del viernes 30 de agosto de 2024. Este servicio se reanudará el lunes 23 de septiembre, coincidiendo con el inicio del contrato con el nuevo proveedor de servicios.
Interrupción Temporal de Servicios con Tarjeta de Crédito y Atención al Cliente
Además, la embajada ha indicado que todos los pagos de la tarifa de solicitud de visa con tarjeta de crédito, así como la programación de citas y solicitudes de servicio al cliente, incluyendo las solicitudes de citas de emergencia o grupales, serán temporalmente suspendidos desde el 13 de septiembre hasta el 21 de septiembre. Los servicios se normalizarán el 22 de septiembre, justo un día antes de la entrada en vigor del nuevo sistema.
Recomendaciones para Solicitantes que Ya Han Pagado
Para aquellos solicitantes que ya han realizado el pago de su tarifa de visa pero aún no han asociado el recibo a su perfil, la embajada emitió una advertencia importante: deben iniciar sesión en su perfil y asociar su pago ingresando el número del recibo antes del 4 de septiembre de 2024. No cumplir con este requisito podría ocasionar retrasos significativos y complicaciones en la programación de la cita para la visa.
Plazos de Recepción de Documentos y Entrega de Pasaportes
En cuanto a la entrega de documentos, el actual proveedor de servicios, Cargo Expreso, continuará recibiendo documentos hasta el 16 de septiembre en todas sus ubicaciones premium y hasta el 18 de septiembre en su Agencia Hub Central. Por su parte, la embajada seguirá entregando pasaportes a Cargo Expreso hasta el 20 de septiembre de 2024.
La embajada aclaró que cualquier documento recibido después del 23 de septiembre será procesado a través del nuevo proveedor de servicios, cuyo nombre aún no ha sido divulgado.
Próximas Actualizaciones
Finalmente, la oficina diplomática instó a los hondureños interesados en solicitar una visa a Estados Unidos a mantenerse atentos a las próximas actualizaciones. “Habrá nuevas actualizaciones. Por favor, manténgase atento a la información más reciente sobre las solicitudes de visa”, subrayó la embajada, destacando la importancia de estar informados durante esta transición que podría generar incertidumbre entre los solicitantes.
Con estos cambios, la embajada estadounidense busca asegurar un proceso más eficiente y adaptado a las necesidades actuales, aunque la transición temporal implique ajustes que podrían afectar a los solicitantes de visas en Honduras.
